索引號 002489444/2019-10244 公開方式 主動公開
公開期限 長期公開 公開范圍 面向全社會
發布機構 市發改委 信息生成日期 2019-02-15

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西湖區嚴把信用運用于便民服務中

發布時間: 2019-02-15 16:54:32

來源: 市發改委

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為進一步方便群眾辦事,西湖區行政服務中心開設了預約取號功能,辦事群眾可通過“杭州西湖行政服務”官方微信公眾號進行2-7天之內的辦事預約,如當天有事不能來辦理,可在公眾號上提前進行取消。一日,辦事群眾張某打電話至行政服務中心詢問為何他不能進行辦事預約了,經查詢張某已連續5次完成微信預約后沒有到現場進行業務辦理,并且沒有在公眾號上取消預約,按照規則,連續三次以上預約后未到現場辦理(提前取消預約的不計入次數),該賬號需要三個月后方能再次進行辦事預約。不重視信用記錄,不提高自身的信用意識,帶給自己的是更多的不便。

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